Eine gute Vorbereitung erleichtert dem Fachbetrieb die technische Prüfung und die Planung des Installationstermins. Sie müssen dafür keine Arbeiten an der Wasserinstallation selbst durchführen.
Vor der Terminvereinbarung
Halten Sie möglichst folgende Informationen bereit:
- Art und Nutzung des Gebäudes,
- Adresse des Installationsorts,
- gut erkennbares Foto des Hauswasseranschlusses mit sichtbarem Wasserzähler,
- Hinweise zu eingeschränktem Zugang oder besonderen baulichen Gegebenheiten,
- Ihre Kontaktdaten für Rückfragen.
Zugang zum Hauswasseranschluss
Der Bereich rund um den Hauswasseranschluss sollte am Termin frei zugänglich, gut beleuchtet und sicher erreichbar sein. Entfernen Sie abgestellte Gegenstände, ohne Leitungen, Armaturen oder elektrische Komponenten zu verändern.
Zugang prüfen
Stellen Sie sicher, dass der Fachbetrieb den Hauswasseranschluss ohne Hindernisse erreichen kann.
Gebäudeinformationen bereithalten
Notieren Sie relevante Angaben zum Gebäude und zur typischen Nutzung, damit die Inbetriebnahme passend vorbereitet werden kann.
Ansprechperson festlegen
Während des Termins sollte eine erreichbare Person vor Ort sein, die Fragen zum Gebäude beantworten kann.
Während der Installation
Der Fachbetrieb übernimmt den Einbau, die Inbetriebnahme und die erforderlichen Funktionsprüfungen. Folgen Sie den Hinweisen der ausführenden Fachperson und halten Sie den Arbeitsbereich frei.
Nach der Inbetriebnahme
Lassen Sie sich den Systemstatus, die grundlegende App-Ansicht und das sichere Vorgehen bei einer Meldung erklären. Prüfen Sie anschließend, ob Sie die für Sie relevanten Informationen in der App sehen können.