Medusa Protect führt Druckprüfungen in geeigneten Zeiträumen ohne laufende Wasserentnahme durch. Wird Wasser benötigt oder ist eine Voraussetzung nicht erfüllt, kann das System die Prüfung verschieben.
Häufige Gründe
- Im Gebäude wird regelmäßig oder über längere Zeit Wasser entnommen.
- Eine automatische Anlage benötigt Wasser, etwa Bewässerung oder Nachspeisung.
- Die Wasser- oder Druckversorgung ist vorübergehend nicht stabil.
- Der Systemstatus erlaubt aktuell keine Prüfung.
Was Sie prüfen können
- Prüfen Sie in der App, ob eine Warnung oder ein besonderer Status angezeigt wird.
- Überlegen Sie, ob zur betreffenden Zeit Wasser verwendet wurde.
- Prüfen Sie, ob automatische Verbraucher regelmäßig Wasser beziehen.
- Beobachten Sie, ob spätere Prüfungen wieder stattfinden.
Wann Sie den Support kontaktieren sollten
Wenden Sie sich an den Support, wenn über längere Zeit keine Prüfung stattfindet, eine Warnung erscheint oder andere Statusanzeigen auffällig sind. Teilen Sie die üblichen Nutzungszeiten und mögliche automatische Wasserverbraucher mit.